Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Infinity-Edge GmbH (nachfolgend „Anbieter") und den Nutzern der Plattform Signage Compass (nachfolgend „Plattform") und gelten für alle über die Plattform angebotenen Dienste.

(2) Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Gewerbetreibende und selbstständig tätige Fachleute im Sinne von § 14 BGB. Die Nutzung durch Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist ausgeschlossen. Durch die Registrierung bestätigen Nutzer, dass sie in beruflicher oder gewerblicher Eigenschaft handeln.

(3) Entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(4) Die englischsprachige Fassung dieser AGB dient ausschließlich der Orientierung. Im Zweifels- oder Konfliktfall ist die deutsche Fassung rechtlich verbindlich.

Infinity-Edge GmbH

Robert-Bosch-Breite 4, 37079 Göttingen, Deutschland

Handelsregister: Amtsgericht Göttingen, HRB 207548

Umsatzsteuer-ID: DE369946454

Geschäftsführer: Marco Wassermann

E-Mail: hello@infinity-edge.de

(1) Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Mit der Registrierung kommt ein Nutzungsvertrag zwischen dem Anbieter und dem Nutzer zustande.

(2) Zur Registrierung berechtigt sind ausschließlich natürliche Personen, die

• das 18. Lebensjahr vollendet haben,
• nach dem für sie geltenden Recht geschäftsfähig sind und
• die Plattform in beruflicher oder gewerblicher Eigenschaft nutzen.

(3) Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Jede natürliche Person darf nur ein Konto anlegen. Das Anlegen mehrerer Konten — insbesondere zur Umgehung von Nutzungsgrenzen — ist untersagt und kann zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten führen.

(4) Konten sind personengebunden und nicht übertragbar. Sie dürfen ausschließlich von der registrierten Person genutzt werden. Die gemeinsame Nutzung eines Kontos durch mehrere Personen (Account-Sharing) ist nicht gestattet. Der Anbieter bietet keine Mehrplatz- oder Teamkonten an, sofern dies nicht ausdrücklich im Leistungsumfang des jeweiligen Tarifs vorgesehen ist.

(5) Zugangsdaten sind vom Nutzer geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter unverzüglich zu informieren. Der Nutzer haftet für alle Handlungen, die unter Verwendung seiner Zugangsdaten vorgenommen werden, es sei denn, er weist nach, dass er die missbräuchliche Nutzung nicht zu vertreten hat.

(6) Der Anbieter behält sich vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

(7) Marketing-Kommunikation: Der Anbieter versendet ausschließlich vertragsbezogene Transaktions-E-Mails (z. B. zur Kontobestätigung, Rechnungsstellung oder Systemmitteilungen). Der Versand werblicher Informationen wie Produktneuigkeiten, Branchen-Updates oder Angebote erfolgt nur, sofern der Nutzer hierzu eine ausdrückliche, gesonderte Einwilligung erteilt hat (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung ist freiwillig, für die Nutzung der Plattform nicht erforderlich und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden — über den Abmeldelink in jeder Marketing-E-Mail oder direkt in den Kontoeinstellungen. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

(1) Signage Compass ist eine Intelligence-Plattform für die Digital-Signage-Branche. Sie umfasst insbesondere:

• einen Katalog von Anbietern und Produkten aus der Digital-Signage-Industrie,
• eine KI-gestützte Chat-Funktion zur Beantwortung von Branchenfragen,
• Vergleichsberichte für ausgewählte Produkte und Kategorien,
• kuratierte Branchenbriefings und Intelligence-Berichte.

(2) Der Umfang der zugänglichen Funktionen richtet sich nach dem jeweiligen Abonnement des Nutzers (§ 5).

(3) Die auf der Plattform bereitgestellten Inhalte dienen der Information und Intelligence-Unterstützung. Sie stellen keine rechtliche, steuerliche, finanzielle oder sonstige professionelle Beratung dar.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, den Leistungsumfang mit angemessener Ankündigungsfrist zu erweitern, zu ändern oder einzuschränken, soweit dies dem Nutzer zumutbar ist. Ein Anspruch auf bestimmte Funktionalitäten, eine bestimmte Verfügbarkeitsquote, die Beibehaltung einzelner Leistungsmerkmale oder die Verwendung eines bestimmten KI-Modells besteht nicht.

(1) Die Plattform bietet drei Zugangsstufen an:

(2) Die angegebenen Abfragen-Richtwerte basieren auf durchschnittlichen Abfragen. Die tatsächliche Kapazität hängt von der Komplexität der jeweiligen Anfrage ab und kann im Einzelfall davon abweichen. Maßgeblich ist das monatliche KI-Verarbeitungsbudget, das mit Erreichen der Grenze automatisch pausiert wird.

(3) Nicht verbrauchte Abfragen eines Monats verfallen am Monatsende und werden nicht übertragen.

(4) Die aktuell geltenden Preise sind auf der Preisseite veröffentlicht. Alle Preisangaben verstehen sich als Netto-Preise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer (B2B-Leistung).

(5) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen per E-Mail anzupassen. Widerspricht der Nutzer innerhalb dieser Frist nicht, gelten die neuen Preise als akzeptiert. Im Falle des Widerspruchs ist der Nutzer berechtigt, das Abonnement zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums zu kündigen.

(1) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe, Limited (SPEL), 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland. Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus, je nach gewähltem Abrechnungsintervall.

(2) Mit Abschluss des Abonnements erteilt der Nutzer eine Einzugsermächtigung für wiederkehrende Zahlungen. Kartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und gelangen zu keinem Zeitpunkt auf Server des Anbieters.

(3) Automatische Verlängerung: Abonnements verlängern sich automatisch um den jeweils gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich), sofern sie nicht fristgemäß gemäß § 7 gekündigt werden. Vor jeder automatischen Verlängerung eines jährlichen Abonnements wird der Nutzer mindestens 14 Tage vorab per E-Mail informiert.

(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform vorübergehend zu sperren, bis der ausstehende Betrag ausgeglichen ist. Mahnkosten und Verzugszinsen nach § 288 BGB können geltend gemacht werden.

(5) Rechnungen werden in elektronischer Form per E-Mail übermittelt.

(1) Monatliche Abonnements können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden. Bereits bezahlte Beträge für den laufenden Monat werden nicht erstattet.

(2) Jährliche Abonnements können bis zu 30 Tage vor dem nächsten Verlängerungsdatum gekündigt werden. Eine anteilige Erstattung für nicht genutzte Monate erfolgt nicht, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Nutzer gegen diese AGB verstößt, insbesondere wenn er mehrere Konten anlegt, die Plattform missbräuchlich nutzt oder gegen geltendes Recht verstößt.

(4) Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden die Kontodaten des Nutzers innerhalb von 30 Tagen gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Eine Pflicht zur weiteren Datenspeicherung oder zur Bereitstellung von Daten nach Vertragsende besteht nicht. Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, vor Beendigung des Kontos alle gewünschten Inhalte zu exportieren.

(5) Datenexport: Vor Beendigung des Kontos kann der Nutzer seine Vergleichsberichte als PDF herunterladen sowie den Inhalt seiner Chat-Nachrichten kopieren. Ein weitergehender automatisierter Datenexport wird nicht angeboten.

(1) Neuen Nutzern steht beim kostenlos zugänglichen Explore-Tarif ein einmaliges Kontingent von ca. 5 KI-Abfragen zur Verfügung. Dieses Kontingent ist lebenslang gültig und wird nicht monatlich erneuert.

(2) Das Testkontingent ist an die registrierte E-Mail-Adresse gebunden. Eine Löschung des Kontos und anschließende Neuregistrierung mit derselben E-Mail-Adresse stellt das verbrauchte Kontingent nicht wieder her.

(3) Das Anlegen mehrerer Konten mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen zur wiederholten Inanspruchnahme des kostenlosen Testkontingents ist ausdrücklich untersagt. Verstöße berechtigen den Anbieter zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten.

(1) Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform ausschließlich in Übereinstimmung mit diesen AGB und den geltenden Gesetzen zu nutzen. Insbesondere ist es untersagt,

• die Plattform automatisiert abzufragen (Crawling, Scraping, Bots), sofern nicht ausdrücklich vom Anbieter genehmigt,
• Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben oder ein Konto gemeinschaftlich zu nutzen,
• die Plattform für rechtswidrige Zwecke, insbesondere zur Verbreitung illegaler Inhalte, zu verwenden,
• Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder zu manipulieren,
• die Plattform, ihre Inhalte oder den Quellcode zurückzuentwickeln (Reverse Engineering),
• unrichtige oder irreführende Anbieterinformationen einzureichen.

(2) Bei bezahlten Abonnements gilt ein Fair-Use-Grundsatz. Eine Nutzung, die erkennbar darauf abzielt, das Nutzungsbudget für Zwecke außerhalb des bestimmungsgemäßen Gebrauchs auszuschöpfen (z. B. massenhaftes automatisiertes Senden von Anfragen), ist unzulässig.

(3) Bei Verstößen gegen diese Bestimmungen ist der Anbieter berechtigt, den Zugang vorübergehend zu sperren oder das Vertragsverhältnis außerordentlich zu kündigen. Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.

(1) Die Chat-Funktion und Intelligence-Berichte der Plattform werden durch KI-Dienste von Drittanbietern (insbesondere Anthropic, PBC und Voyage AI Innovations, Inc.) unterstützt. Durch die Nutzung dieser Funktionen erklärt der Nutzer sein Einverständnis mit der Übermittlung von Abfrageinhalten an diese Dienste im erforderlichen Umfang. Einzelheiten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung.

(2) KI-generierte Antworten und Berichte sind ausschließlich zu Informationszwecken bestimmt. Sie stellen keine rechtliche, steuerliche, finanzielle oder sonstige professionelle Beratung dar. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität KI-generierter Inhalte.

(3) Nutzer sind angehalten, KI-generierte Inhalte kritisch zu prüfen und bei geschäftsentscheidenden Maßnahmen eigenständig zu verifizieren.

(4) Die Nutzung KI-generierter Inhalte erfolgt auf eigene Verantwortung des Nutzers. Entscheidungen, die auf Basis von KI-Antworten oder Intelligence-Berichten der Plattform getroffen werden, liegen ausschließlich im Verantwortungsbereich des Nutzers. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus der Anwendung oder dem Vertrauen auf KI-generierte Inhalte entstehen.

(1) Sämtliche Inhalte der Plattform — einschließlich Texte, Grafiken, Datenbankstruktur, Marken und das Plattformdesign — sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Anbieters oder der jeweiligen Rechteinhaber.

(2) Dem Nutzer wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die bestimmungsgemäße Nutzung der Plattform eingeräumt. Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

(3) Vergleichsberichte und Briefings dürfen vom Nutzer im Rahmen seiner beruflichen Tätigkeit intern genutzt, gespeichert und als PDF verbreitet werden. Eine gewerbliche Weiterveräußerung oder Lizenzierung dieser Inhalte an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Anbieters untersagt.

(4) Durch das Einreichen von Anbieterinformationen (Vendor-Submissions) räumt der Nutzer dem Anbieter ein nicht exklusives, weltweites, unentgeltliches Recht ein, diese Informationen auf der Plattform zu veröffentlichen und für die Bereitstellung des Katalogs zu verwenden.

(1) Der Anbieter bemüht sich nach besten Kräften um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, gibt jedoch keine Garantie für eine bestimmte Verfügbarkeitsquote (kein SLA). Die Nutzung erfolgt im Rahmen eines B2B-Dienstverhältnisses nach dem Prinzip „Best Effort".

(2) Geplante Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, vorab angekündigt. Kurzfristige Unterbrechungen für Wartungs- oder Sicherheitsmaßnahmen können jederzeit und ohne Vorankündigung erfolgen.

(3) Höhere Gewalt (Force Majeure): Der Anbieter ist von seinen Leistungspflichten befreit, soweit und solange die Nichterfüllung auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs liegen und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht vorhersehbar waren. Dazu zählen insbesondere: Naturkatastrophen, Krieg, Terroranschläge, Pandemien, staatliche Anordnungen oder Regulierungsmaßnahmen, großflächige Stromausfälle, Cyberangriffe auf kritische Infrastruktur sowie Ausfälle bei wesentlichen Drittanbieter-Diensten (u. a. Cloud-Infrastruktur, KI-Dienste, Zahlungsdienstleister). Der Anbieter wird den Nutzer über derartige Ereignisse und die voraussichtliche Dauer unverzüglich informieren.

(4) Support wird ausschließlich per E-Mail angeboten. Ein Anspruch auf Reaktionszeiten besteht nicht.

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung der Plattform erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist. Durch die Nutzung der Plattform erklärt der Nutzer sein Einverständnis mit den dort beschriebenen Datenverarbeitungsvorgängen.

(1) Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

(2) Für einfach fahrlässig verursachte Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Darüber hinaus ist die Haftung des Anbieters für einfache Fahrlässigkeit der Höhe nach auf die Gesamtheit der vom Nutzer in den 12 Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis tatsächlich geleisteten Abonnementzahlungen begrenzt.

(3) Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Folgeschäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

(4) Haftungsausschluss Datenverlust: Der Anbieter haftet nicht für den Verlust von Daten oder Inhalten des Nutzers, soweit dieser Verlust darauf zurückzuführen ist, dass der Nutzer es unterlassen hat, zumutbare Datensicherungsmaßnahmen zu ergreifen oder verfügbare Exportfunktionen rechtzeitig zu nutzen. Im Übrigen ist die Haftung für den Verlust von Daten auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und ordnungsgemäßer Datensicherung entstanden wäre.

(5) Für die inhaltliche Richtigkeit KI-generierter Antworten und Berichte übernimmt der Anbieter keine Haftung. Nutzer tragen die Verantwortung für geschäftliche Entscheidungen, die auf Basis von Plattforminhalten getroffen werden.

(6) Für Inhalte verlinkter Drittwebsites übernimmt der Anbieter keine Haftung.

(7) Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

(1) Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zu ändern. Die Ankündigung erfolgt per E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse des Nutzers.

(2) Widerspricht der Nutzer der Änderung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Benachrichtigung, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Auf diese Folge wird in der Benachrichtigung ausdrücklich hingewiesen.

(3) Im Falle des Widerspruchs ist der Nutzer berechtigt, das Vertragsverhältnis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen außerordentlich zu kündigen.

(1) Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Gerichtsstand: Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, soweit gesetzlich zulässig, der Gerichtsstand Göttingen vereinbart.

(3) Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

(4) Streitbeilegung: Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, da die Plattform ausschließlich für Gewerbetreibende angeboten wird.

(5) Sprachfassung: Bei Widersprüchen zwischen der deutschen und der englischen Fassung dieser AGB ist die deutsche Fassung maßgeblich.